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滕州市卫生局卫生监督所公开服务承诺书
发布者: 发布时间:2013-12-10 9:26:35 来源: 浏览量:

 

滕州市卫生局卫生监督所公开服务承诺书
 
一、主要职能
(一)负责法律、法规规定的由县(市)级办理的卫生行政许可和执业许可的受理、初审、现场审查,报市卫生局审批。
(二)负责辖区内医疗卫生机构、医疗机构临床用血的卫生监督工作。
(三)负责全市公共场所卫生、生活饮用水卫生、化妆品卫生、学校卫生、职业卫生、放射卫生、传染病防治、消毒及其他健康相关产品等卫生监督工作的组织协调和监督管理。
(四)承担法律法规规定由县(市)级卫生行政部门负责的建设项目新、改、扩建工程的选址和设计的卫生学审查,参与竣工验收。
(五)组织、监督、管理从业人员进行健康查体和卫生知识培训。
(六)开展卫生监督执法检查,完成上级卫生行政部门下达的公共卫生、健康相关产品等抽检任务,协助卫生行政部门定期向社会发布卫生监督信息。
(七)对饮用水污染、职业中毒、放射性事故等突发公共卫生事件依法进行调查,在市疾病预防控制中心协助下进行采样,由疾病预防控制中心进行检验并出具检验报告,实施市卫生局采取的行政控制措施和作出的行政处罚决定。协助市疾病预防控制中心对重大传染病疫情、重大群体性不明原因疾病以及其他对公众造成重大危害的突发公共卫生事件的责任者依法进行调查,具体执行市卫生局采取的行政控制措施和作出的行政处罚决定。
(八)负责管辖范围内卫生违法案件的受理、立案、调查取证,提出行政处罚意见,具体实施市卫生局作出的行政处罚决定。
(九)负责受理卫生监督工作中的投诉、举报、法律咨询,依法进行卫生监督工作稽查。
(十)负责全市卫生监督信息的收集、整理、分析和报告。
(十一)负责卫生法制宣传和卫生监督员的法律、业务培训。
(十二)组织实施全市卫生监督工作计划,对镇、街相关的执法工作进行监督管理、检查和考核。
(十三)承担市卫生局交办的其它工作任务。
二、服务内容
(一)简化办证程序,提高办事效率。主动上门为依法需取得卫生许可的企事业单位的卫生许可、年审、延续、项目变更等许可审批事前各项服务,缩短办理许可证时限,提高申报材料审查效率,做好申请材料一次性告知服务。
(二)完善并落实服务承诺制,推行“一站式”服务、限时服务、延时服务、预约服务、上门服务等工作方式,提高服务能力和服务水平。
(三)为管理相对人免费进行卫生法律法规、卫生知识培训。
三、服务对象
市本级许可和监管的单位。
四、服务承诺
(一)办事五公开
1.公开审批条件
2.公开审批程序
3.公开审批依据
4.公开办理结果
5.公开审批时限
(二)受理四制度
1.首问负责制
2.限时办结制
3.一次性告知制
4.责任追究制
(三)服务四标准
1.服务态度:接待热情,待人诚实;用语文明,举止端庄。
2.服务质量:规范受理,依法审批;特事特办,信守承诺。
3.服务纪律:着装整洁,挂牌办公;坚守岗位,廉洁清正。
4.服务环境:清洁卫生,秩序井然;标识醒目,保障安全。 
(四)承诺四个好
1.说好每一句话;
2.办好每一件事;
3.接待好每一位工作对象;
4.干好每一天工作。
(五)承诺五个心
1.对待群众热心;
2.为民办事真心;
3.对待工作专心;
4.解决问题耐心;
5.听取意见虚心。
五、主要负责人姓名、办公电话、从政格言
    长:杨列昕
办公电话:0632-5829079
总支书记:郭 静
办公电话:0632-5829076
从政格言:依法行政,忠实履职,热情服务,廉洁自律。
联络员姓名、联系电话
联络员:赵曰华    电话:0632-5829007
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